Amazon FBA y Verifactu: guía completa 2027

Verifactu para Amazon es, a día de hoy, un problema sin respuesta oficial. Son muchos los vendedores de Amazon que quieren integrar Verifactu en su tienda de Amazon FBA, y en Quaderno somos conscientes de que, por el momento, NO hay una respuesta oficial al respecto por parte de la plataforma y es un verdadero problema para muchos usuarios.

Creemos que es nuestro deber ayudarte a ver que puedes gestionar y controlar mejor tu fiscalidad y, por eso mismo, hemos decidido crear hoy una guía lo más detallada posible sobre cómo adaptar tu tienda de Amazon, y que así puedas hacer las cosas bien.

¿Qué son exactamente Verifactu y Amazon FBA?

Empezando por el principio, y solo para asegurarnos de que sabes de qué estamos hablando, vamos a definirte con mucha brevedad ambos conceptos.

Verifactu: qué es y por qué te afecta

Verifactu es la nueva obligación legal que impone la Agencia Tributaria. Para que lo sepas, cualquier factura que emitas tendrá que ser inmutable, trazable y comunicada a Hacienda en el mismo momento en que la emites.

¿Qué implica esto en la práctica?

• Que las facturas deben llevar un código QR.
• Y, si operas en modalidad Verifactu, que es la que envía: cada factura se remite a Hacienda en el momento de emitirla.

Las fechas ya están fijadas:

• 1 de enero de 2027 si tributas por Impuesto sobre Sociedades.
• 1 de julio de 2027 si eres autónomo en IRPF, no residente con establecimiento permanente o entidad en atribución de rentas.

Desde la fecha que te toque, tus facturas tienen que salir de un sistema Verifactu. El calendario lo fija el Real Decreto-ley 15/2025, que modificó el Real Decreto 1007/2023.

Si usas un sistema propio, es fácil adaptarlo. Si usas algo más cerrado como Amazon… ahí empiezan las fricciones.

Amazon FBA: cómo funciona y por qué complica las cosas

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) es el sistema que te permite delegar en Amazon todo el proceso logístico de tus ventas en dicha plataforma. Tú mandas tus productos a sus almacenes y ellos se encargan de gestionar los pedidos, empaquetarlos, enviarlos y, en algunos casos, emitir la factura al cliente.

Y ahí está el conflicto: esa factura que emite Amazon debe cumplir con la normativa Verifactu y ser reportada a Hacienda al instante. Pero Amazon no lo hace por ti, ni lo permite ahora mismo.

Amazon no ha dicho cómo va a adaptarse a Verifactu, y eso ha generado que, en los foros de Seller Central, la tónica general sea la incertidumbre.

La mayoría de los vendedores se ven obligados a emitir las facturas ellos mismos, duplicando trabajo y complicando la operativa. Porque, ojo:

• Amazon no te da acceso en tiempo real a esas facturas.
• Tarda varios días en facilitarte el informe de transacciones sujetas a IVA.
• Como tú no eres quien emite la factura en origen, no puedes informar «en el acto» a Hacienda, como exige la normativa.

Dicho de otra manera: si esperas a que Amazon emita las facturas y luego las subas tú, ya estás incumpliendo.

Y si las emites tú para cumplir, tienes que desactivar el sistema de facturación de Amazon… y subirlas manualmente para que tus clientes tengan acceso a esas facturas.

Amazon emite facturas, pero eso no te hace cumplir

Esta es la confusión que más caro puede salirte si vendes en Amazon. La plataforma ofrece servicios de facturación a los vendedores, pero la obligación de Verifactu recae sobre ti como emisor, no sobre el marketplace.

La norma no te pide que tu cliente pueda descargarse un PDF. Te pide que exista un registro de facturación conforme por cada venta y que ese registro llegue a la Agencia Tributaria desde un sistema que cumpla el reglamento. Es lo segundo lo que decide si cumples.

Delegar la maquetación del PDF no cubre esa obligación. El Real Decreto 1007/2023 sitúa el deber en quien está obligado a expedir la factura, que eres tú.

La consecuencia se ve enseguida: si la Agencia Tributaria detecta que faltan registros o que la cadena está rota, quien responde eres tú. En una inspección, explicar que la factura la generaba la plataforma no te sirve. La responsabilidad no es delegable.

El volumen es el problema real de los vendedores de Amazon

Identificado el obligado, queda la parte operativa. En FBA esa parte es el volumen.

Vender con FBA significa muchas transacciones pequeñas repartidas entre varios marketplaces. No te llegan de una en una: se agrupan en liquidaciones que mezclan ventas, devoluciones y comisiones en un importe neto. Esa liquidación es útil para tu contabilidad, pero no es la unidad que le interesa a la norma.

Verifactu funciona por documento y en cadena. Cada factura, cada ticket y cada abono es un registro propio, encadenado con el anterior y con su propio código QR. Cuadrar una liquidación a fin de mes no produce nada de eso.

Lo que ves	Lo que Verifactu necesita
Una liquidación que agrupa muchas ventas	Un registro por cada documento emitido
Un importe neto de ventas, devoluciones y comisiones	La factura, el ticket y el abono, cada uno por separado
Un informe con días de retraso	El envío a la AEAT en el momento de emitir

Las devoluciones merecen mención aparte, porque en FBA son constantes. Una devolución es un abono, y un abono es un registro encadenado como cualquier otro. No es un ajuste que puedas hacer a mano al cerrar el trimestre.

El umbral a partir del cual la gestión manual deja de ser viable es, por tanto, bajísimo: unas pocas ventas al día.

Y si guardas stock en más de un país, el problema se dobla. Tienes que cumplir Verifactu en España y liquidar el IVA de cada país donde tengas existencias. Un conector pensado solo para España te resuelve la mitad.

Entonces… solo hay una solución posible ahora mismo, al menos si quieres máxima tranquilidad.

Usa Quaderno para integrar Amazon FBA con Verifactu

La integración de Quaderno con Amazon FBA recoge tus ventas y devoluciones, emite la factura de cada una y la envía a la Agencia Tributaria con su código QR. No tienes que descargar informes, ni conciliar liquidaciones, ni desactivar la facturación de Amazon.

Quaderno funciona siempre en modo Verifactu, así que el registro sale conforme desde el primer envío. Tienes el detalle en la página de la integración con Verifactu, o puedes hablar con alguien del equipo si prefieres verlo sobre tu propia cuenta.

En este webinar lo vemos paso a paso:

Adaptando Amazon FBA a la normativa fiscal Verifactu

Repasemos un momento lo que está pasando.

El problema es que Amazon genera y entrega la factura al cliente en tu nombre… pero tú no puedes enviarla a Hacienda en el acto porque no tienes acceso inmediato a ella.

De hecho, Amazon puede tardar varios días en facilitar el informe de transacciones, y si te limitas a esperar para enviar esas facturas a Verifactu, ya estás incumpliendo.

No hay margen: en modalidad Verifactu el envío es instantáneo, en el momento de emitir la factura. Ni al día siguiente, ni a final de mes. Cada registro va encadenado con el anterior mediante su huella, y la factura lleva su código QR. La firma electrónica no hace falta en esta modalidad: firmar y conservar los registros por tu cuenta es lo que obliga la otra, la no Verifactu.

Entonces, ¿qué puedes hacer?

Desactivar el cálculo y la emisión de facturas de Amazon

Aunque no es obligatorio, desactivar el sistema de facturación de Amazon es, hoy por hoy, la única forma segura de cumplir con Verifactu si Amazon no da el paso de integrarse con la AEAT.

Esto implica ser tú quien emite la factura desde tu propio sistema (por ejemplo, con Quaderno, conectado a Amazon FBA y Verifactu), subirla tú manualmente o por integración al panel del cliente de Amazon y, sobre todo, enviar esa factura a Hacienda en el mismo momento de la emisión, de forma automática.

Este enfoque hace que puedas tener el control y cumplir con todos los requisitos legales. Pero también acarrea ciertos desafíos técnicos y operativos: automatizar la conexión, gestionar el envío diario de cientos o miles de facturas, buscar que se cumpla el formato técnico (QR, hash, encadenamiento…).

¿Cómo configurar tu cuenta en Amazon FBA para Verifactu?

Pongamos que ya te has decidido a dar el paso: vas a desactivar la facturación automática de Amazon y quieres empezar a emitir tú las facturas para cumplir con Verifactu. ¿Por dónde empiezas?

Aquí tienes una pequeña guía paso a paso:

1. Revisa tu configuración fiscal en Amazon Seller Central

Antes de tocar nada, asegúrate de que tus datos fiscales están bien configurados. Desde tu cuenta de Seller Central ve a Configuración > Información fiscal y confirma que tu NIF/CIF y la razón social están correctos, que la dirección fiscal coincida con la registrada en Hacienda.

2. Desactiva la facturación automática de Amazon

Debido a la falta de una respuesta satisfactoria por parte de Amazon, esta es una decisión que muchos vendedores están tomando para poder cumplir con Verifactu.

Recuerda que si mantienes la facturación de Amazon, no podrás informar en tiempo real a la AEAT porque Amazon no te da acceso inmediato a las facturas.

Para desactivarla:

• Accede a «Información fiscal del IVA».
• En el apartado de «Configuración del cálculo del IVA», selecciona «No deseo que Amazon emita facturas en mi nombre».
• Guarda los cambios.

Ten en cuenta que esto implica que tú serás el único responsable de emitir y entregar las facturas a tus clientes.

Ahora viene cuando consigues lo que buscabas.

3. Conecta tu cuenta de Amazon FBA con Quaderno

Una vez hayas creado tu cuenta en Quaderno y tengas todos tus datos integrados, ve al panel principal y entra en «Integraciones».

Ahí, selecciona Amazon FBA (Europa) e introduce tus credenciales de vendedor, y así de fácil, puedes conectar tu tienda en Amazon FBA con Quaderno.

Desde ese momento, Quaderno empezará a sincronizar tus ventas.

4. Deja que Quaderno verifique tus datos fiscales

Cuando llegan las ventas desde Amazon, Quaderno no genera la factura automáticamente sin más. Lo primero que hace es comprobar si hay suficiente información para emitir una factura válida según Verifactu.

Si falta algún dato (por ejemplo, un NIF erróneo, dirección incompleta o una configuración fiscal mal hecha), Quaderno te lo notifica antes de hacer nada. Te muestra esas transacciones en un buzón, para que puedas revisarlas, corregir lo que haga falta y seguir con el proceso.

5. Emisión automática de la factura y envío a Hacienda

Cuando la transacción está completa y es válida, el flujo sigue sin que tú tengas que intervenir:

• Se genera el registro de facturación según los requisitos de Verifactu, con su código QR y su hash encadenado con el documento anterior.
• Se envía a la AEAT en tiempo real (o lo más rápido posible, según configuración).
• Hacienda responde con un código identificador único, que luego se incorpora dentro de la factura.

Y todo esto se hace en tiempo real. Si todo está correcto, ni te enteras: la factura se genera, se valida, se remite a Hacienda y queda lista.

6. Subida automática a Amazon para que el cliente la reciba

Una vez la factura está aprobada por la AEAT, Quaderno la devuelve a Amazon y la deja visible en el área de cliente. Es decir, tus compradores siguen encontrando la factura donde esperan, sin que tú tengas que hacer nada manual.

Recuerda que, para que esto suceda, necesitarás seleccionar la opción «Enviar facturas y abonos automáticamente» en la página de Preferencias de tu cuenta Quaderno.

Esta parte es fundamental para mantener una buena experiencia de usuario y cumplir también con Amazon.

7. Disfruta del resultado

Tal y como te comentábamos más arriba y en el webinar, desde el propio panel de Quaderno puedes ver en tiempo real:

• Cuántas ventas has tenido.
• Qué IVA se ha aplicado en cada una (especialmente útil si vendes en distintos países de la UE).
• Cuántas facturas han sido enviadas correctamente.
• Y si hay alguna pendiente o con error.

También puedes exportar informes para tu gestoría, si lo quieres.

Con todo, ya lo ves: Quaderno es realmente una opción perfecta para cumplir con Verifactu en tu negocio con Amazon FBA. No hay nada que demostrar, simplemente, resérvate una demo con nuestros expertos y descubrirás la cantidad de horas de trabajo y los sustos que te podrás llegar a evitar gracias a la automatización.